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我设置了开仓价格,XM平台巨额滑点导致我爆仓

投诉单号:34857 投诉平台:XM 投诉类型:平台交易,止盈止损滑点,点差爆仓问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金 维权金额: 投诉进度:处理中
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FX110网维权中心 交易商处理中 01-21 14:08:48
FX110网维权中心 FX110回复 09-16 10:34:09

9.15收到平台回复:

平台多次尝试电话以及邮件形式与客户取得联系,请客户提供具体单子细节及日志等信息,但是都未收到客户进一步的反馈和信息。

关于客户此次的投诉,平台也已给客户邮件请客户提供相关信息以便平台为其具体调查查看,请悉知。

FX110网维权中心 FX110回复 09-15 11:16:09

9.15已转达平台商。

荔**子 发起投诉 09-14 18:03:35

下图是我的交易截图,居然一直浮亏大于账户里的资金,按我的挂单点位来看,本来是盈利2000刀左右的,结果浮亏,搞不懂xm还是大平台呢,就这样对待客户的,请求反馈,维护我的权益

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