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    嘉盛平台无法正常设止损，无法平仓，现在强制扣款

    投诉单号：34207 投诉平台：嘉盛 投诉类型：平台交易 维权诉求：索还交易资金 维权金额： 投诉进度：已回复
    关注投诉 0 关注 0
    B**3 补充投诉 05-10 00:52:25
    原油跌入负值，嘉盛平台在允许开仓后，平台不能平仓和设置止损后，强行按最低收盘价扣钱，客服给出的理由是平台北京时间2点30交割，结果按交割后的最低价强制平仓，在我给出平台成交时间和打电话给客服要求平仓的证据后，又推脱说是在交割后打电话要求平仓。既然是交割后的交易，为什么按当日最低收盘价强制平仓？！强烈要求外汇110投诉到美国商品期货委员会 (CFTC)，这些中文客服完全是敷衍中国客户
    B**3 补充投诉 05-10 00:51:36
    原油跌入负值，嘉盛平台在允许开仓后，平台不能平仓和设置止损后，强行按最低收盘价扣钱，客服给出的理由是平台北京时间2点30交割，结果按交割后的最低价强制平仓，在我给出平台成交时间和打电话给客服要求平仓的证据后，又推脱说是在交割后打电话要求平仓。既然是交割后的交易，为什么按当日最低收盘价强制平仓？！强烈要求外汇110投诉到美国商品期货委员会 (CFTC)，这些中文客服完全是敷衍中国客户
    FX110网维权中心 FX110回复 04-24 08:42:25

    添加用户微信待通过。

    FX110网维权中心 FX110回复 04-24 08:41:16

    已转达平台商。

    B**3 发起投诉 04-23 10:21:13

    2020年4月20日，油价波动，买入油价多单成功后，平台显示市场报价关闭，无法交易，导致交易无法设止损和平仓，今天4月23日收到邮件，说是平台没有反映基础市场的负值价位，要按当日的收盘价来结算，强行了扣USD-18820，我账户保证金足够，平台原因无法正常交易，凭什么我负责亏损。

    阅读全部内容
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    投诉嘉盛极端滑点问题 2024-05-27 12:14:40

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