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GTC泽汇资本,XAUUSD恶意滑点10美金,要求索赔

投诉单号:203990 投诉平台:GTC泽汇资本 投诉类型: 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额: 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 01-09 20:00:00

您好,我们收到GTC泽汇资本的官方回复如下:

针对该用户案件我们已经于先前回复客户电邮。

仅提供以下内容作为参考 :

尊敬的客户:

感谢您就您的咨询与我们联系。

不同的流动性提供商 (LP) 提供不同的交易环境。

我们致力于为客户提供良好的交易环境;

但是,LP 可能会根据客户的交易方式设置不同的条件。

请确保您的交易方式合规且正常。

 

以上为我们先前回复客户的邮件内容,

如果您有任何其他疑问或需要任何帮助,请随时联系我们。

此致,GTC 支持团队

FX110网维权中心 FX110处理中 01-08 17:58:58

您好,您的投诉已转达GTC泽汇资本,若收到回复,我们将在此更新。

FX110网维权中心 审核通过 01-08 17:58:58
G**8 发起投诉 01-08 11:45:29

本人交易账号5025283在GTC泽汇资本交易XAUUSD, 被恶意滑点10美金, 开仓滑点5美金,平仓滑点5美金,正常点差在18左右,但实际开仓平仓达到518以上的点差;两手黄金被恶意滑点造成额外损失2000多美金,强烈谴责GTC黑平台行为,请求曝光,要求赔偿

 

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